Niektoré nové herné zdrojové zariadenia, ktoré podporujú výstup 4K / 120Hz HDR, nemusia s AVR Denon 8K fungovať úplne. Tento problém s nekompatibilitou môžete zistiť kvôli nesúladu čipovej sady HDMI medzi zariadeniami. Keď je dotknutý systém pripojený k AVR cez 8K HDMI vstup a nastavený na výstup pri 4K / 120Hz HDR a možnosť 4K Signal Format na AVR je nastavená na „8K Enhanced“, nemusíte vidieť zdrojové video systému na ich displeji a nebudete počuť zdrojový zvuk systému spracovaný cez AVR Tento problém je prítomný, iba ak sa používa displej, ktorý podporuje 4K / 120Hz HDR.

 

Momentálne problém skúmame ďalej a trvalé riešenie ponúkneme neskôr. Medzitým by sme chceli poskytnúť niekoľko riešení, ako zabrániť problému v súčasnom stave:

 

• Systém môžete pripojiť k displeju priamo cez HDMI a pomocou funkcií ARC / eARC displeja napájať natívny zvuk späť do AVR pomocou pripojeného kábla HDMI medzi AVR a displejom. Toto umožní používateľom dekódovať natívny zvukový formát odosielaný zo zdroja. Pri tejto metóde musí byť zapnutá možnosť CEC / ARC na displeji, rovnako ako možnosť HDMI Control na AVR a / alebo možnosť ARC na AVR. V AVR sa táto možnosť nachádza v grafickom používateľskom rozhraní v časti „Video - HDMI Setup“.

 

• Ďalším riešením je ponechať alebo zmeniť videovýstup zdroja na 4K / 60Hz namiesto 4K / 120Hz, kým nebude k dispozícii trvalé riešenie. To zabezpečí spoľahlivú komunikáciu medzi zdrojom, AVR a displejom. Predvolená hodnota zdroja je nastavená na výstup 4K / 60Hz, takže ak nedošlo k nijakej zmene vykonanej po vybalení z krabice, nie je potrebné robiť nič ďalej.

 

Za túto nepríjemnosť sa ospravedlňujeme a v súčasnosti neúnavne pracujeme na vydaní permanentného riešenia, aby ste si so svojím AVR mohli vychutnať zážitok z HDR v rozlíšení 4K / 120Hz pomocou najnovších zdrojov. Čoskoro sa dočkáme aktualizácie týkajúcej sa časovej osi permanentného riešenia. Vážime si vašu trpezlivosť.

 

Ďalšie informácie týkajúce sa tohto nájdete tiež v našej sekcii Časté otázky.